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细节成就完美——光大银行服务礼仪培训举行时

本文摘要:经由两天的服务礼仪仪态训练,光大银行的员工们已经对服务礼仪有了整体的开端认识。今天,继续由礼宾礼仪文化专业委员会秘书长黄彩子老师、形象照料路平老师、礼仪讲师贺晶老师、魏巍老师、蔡桂敏老师和朱紫瑞老师领导大家进一步地深入学习,强化服务礼仪的培训力度,提升每一位光大人的自我价值,助力光大银行进一步打造完美服务体系。

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经由两天的服务礼仪仪态训练,光大银行的员工们已经对服务礼仪有了整体的开端认识。今天,继续由礼宾礼仪文化专业委员会秘书长黄彩子老师、形象照料路平老师、礼仪讲师贺晶老师、魏巍老师、蔡桂敏老师和朱紫瑞老师领导大家进一步地深入学习,强化服务礼仪的培训力度,提升每一位光大人的自我价值,助力光大银行进一步打造完美服务体系。彩子老师首先强调了服务礼仪在银行事情中起到的重要作用和影响,接着以实操为主,用富有熏染力的声音和优雅的肢体行动,从晤面礼、银行服务礼仪原则、接待礼仪尺度、座次礼仪、握手礼仪等方面临员工们展开培训,深入浅出、全方位、多角度、启发性授课,对服务礼仪技巧的归纳整合,让员工能够学以致用,在事情中发挥出应有的作用。

礼宾礼仪文化专业委员会的老师们还特别针对男士和女士量身定做了差别的培训课程——绅士形象礼仪(男士)与职业形象礼仪(女士),以期光大银行的员工能够多角度、全方位掌握银行从业事情者正确、优雅的服务行为及尺度姿势。彩子老师理论联系实际,深入浅出地向男士详细解说了发型与脸型、细节品味、商务男装礼仪细节与国际规范等礼仪技术知识,强调了相关礼仪要领,并领导大家系统地举行了实操演练,大家专心听课,努力实践,深入学习绅士形象礼仪知识和技术。

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“女为悦己者容”,适宜的妆容,能够增添自信。尤其是在职场中,应该凭据自己的职业,塑造适合自己的职业形象。

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路平老师从化妆、发型、丝巾三个方面入手,细心地教女性员工们化妆的步骤与技巧、每种脸型适合的发型……让员工们真正意识到妆容的重要性,用精致妆容妆点品质人生。课堂气氛课堂气氛轻松活跃,这样的学习方式对于员工们来说无异于是事半功倍。员工逐步认识到许多日常忽视的细节恰恰是问题所在,通过培训也资助了大家在日后更好地制止息争决事情中遇见的问题。期待每一位员工都能展现出最优美的姿态,成为光大银行一道靓丽的风物线。

在最好的年华接受最棒的培训,礼宾礼仪文化专业委员会伴您打造完美银行服务体系,提升您在职场生涯中的价值,资助您不停前行。—End—。


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